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Es la multa más alta que se ha aplicado en este ámbito desde que el Congreso de EE.UU. promulgó la ley en 1998.

Es la multa más alta que se ha aplicado en este ámbito desde que el Congreso de EE.UU. promulgó la ley en 1998. | Foto: Reuters

Publicado 4 septiembre 2019

YouTube fue investigada por recabar y compartir datos personales de menores de 13 años sin consentimiento de sus padres.

YouTube, plataforma de videos de Google, tendrá que pagar 170 millones de dólares por concepto de una multa impuesta por la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (EE.UU.) por violar la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet, de acuerdo con un comunicado difundido por la fiscalía de Nueva York este miércoles.

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"Google y YouTube, a sabiendas e ilegalmente, monitorearon, rastrearon y publicaron anuncios dirigidos a niños pequeños solo para mantener los dólares publicitarios rodando", afirmó la fiscal general de Nueva York, Letitia James, mediante un comunicado, en el cual aseveraba que "estas empresas ponen en riesgo a los niños y abusan de su poder".

La Comisión Federal de Comercio y el Ministerio Público investigaron a la compañía por recabar y compartir datos personales de niños menores de 13 años, para beneficiarse económicamente y sin el previo consentimiento de sus padres.

Los demandantes alegaron que la plataforma de videos utilizó "cookies" que rastrean comportamiento de usuarios, para recopilar información personal de "espectadores de canales dirigidos a niños", sin el consentimiento de los padres.

El presidente de la citada Comisión, Joe Simons, afirmó que "YouTube promocionó su popularidad entre los niños ante posibles clientes corporativos", sin embargo, cuando se quiso supervisar su cumplimiento de la ley que protege la privacidad de los menores, se negaron a aceptar que partes de su plataforma están "claramente dirigidas” a ese rango etario.

De acuerdo con la empresa multada, la aplicación para niños, YouTube Kids, a diferencia del servicio principal, rastrea la información de consumo para hacer recomendaciones de videos, no para orientar anuncios en función de los intereses del espectador.

En su contra, la institución pública mostró como evidencia presentaciones hechas por Google a compañías de juguetes, en las cuales YouTube asegura ser el "sitio web número uno en visitas regulares de niños".

La multa impuesta es la más alta que el organismo ha aplicado en este ámbito desde que el Congreso de EE.UU. promulgó la ley en 1998.

El pago consta de dos partes: 136 millones de dólares irán a las arcas de la Comisión Federal y 34 millones serán para el estado de Nueva York.

Respuesta de YouTube

Este miércoles YouTube afirmó estar tomando medidas para solucionar la problemática, entre las cuales mencionó que restringirá la recopilación de datos en vídeos dirigidos a niños, con lo cual procesarán la información obtenida de cualquier persona que vea el contenido infantil como proveniente de un menor de edad, independientemente de la edad del usuario.

"Desde sus primeros días, YouTube ha sido un sitio para personas mayores de 13 años, pero con un auge en el contenido familiar y el aumento de dispositivos compartidos, la probabilidad de que los niños vean sin supervisión ha aumentado", aseveró la plataforma.

Asimismo aseguró que dejará de publicar anuncios personalizados para niños y deshabilitará las opciones de comentar y recibir notificaciones en esos videos.

La sanción no solo requiere el pago de la multa millonaria, sino también que Google y Youtube "desarrollen, implementen y mantengan un sistema que permita a los propietarios de canales identificar su contenido dirigido a niños en la plataforma", para garantizar que cumple con la ley.


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